الأسئلة الشائعة

نقدم خدماتنا في جميع مدن المملكة العربية السعودية وخاصة في الرياض، جدة، الدمام، مكة المكرمة، المدينة المنورة، وأبها. كما نغطي المناطق المحيطة بهذه المدن.

نعم، نقدم ضمان شامل على جميع خدماتنا. ففي نقل العفش، نضمن وصول الأثاث بحالة ممتازة. وفي صيانة المكيفات، نقدم ضمان يصل إلى 6 أشهر على الإصلاحات.

يمكنك حجز خدمة بعدة طرق: الاتصال المباشر على الرقم 0542531864، أو التواصل عبر الواتساب على نفس الرقم، أو ملء نموذج التواصل في صفحة "اتصل بنا". فريقنا جاهز لاستقبال طلبك على مدار 24 ساعة.

نقبل عدة طرق للدفع تشمل: الدفع نقداً، التحويل البنكي، والدفع الإلكتروني. يمكنك اختيار الطريقة التي تناسبك عند تأكيد الحجز.

نعم، نقدم خدمات طوارئ على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. سواء كنت بحاجة إلى صيانة مكيف عاجلة أو نقل عفش طارئ، فريقنا جاهز للتحرك فوراً لتلبية احتياجك.

تختلف الأسعار حسب نوع الخدمة، حجم العمل، والموقع الجغرافي. نقدم عروضاً أسعار مجانية وشفافة قبل بدء العمل، بدون أي رسوم خفية.

يختلف الوقت حسب نوع وحجم الخدمة. نقل عفش شقة عادية يستغرق 4-6 ساعات، وصيانة مكيف تستغرق 1-2 ساعة. نحدد الوقت المقدر عند تأكيد الحجز.

نفضل وجودك في بداية العمل للتنسيق، لكن ليس إلزامياً طوال الوقت. يمكنك تفويض شخص للإشراف، أو تزويدنا بالتعليمات اللازمة.

نعم، نغلف جميع قطع الأثاث باستخدام مواد تغليف عالية الجودة تشمل البلاستيك الفقاعي، الأغطية الواقية، والكرتون المقوى. نهتم خاصة بالقطع القابلة للكسر والأثاث الثمين.

نعم، نقدم خدمة فك وتركيب الأثاث كجزء من خدمة نقل العفش. فريقنا مجهز بجميع الأدوات اللازمة لفك وتركيب جميع أنواع الأثاث بما في ذلك غرف النوم، المطابخ، والمكاتب.

نعم، نقدم ضمان شامل على سلامة الأثاث أثناء النقل. في حال حدوث أي ضرر (نادر جداً)، نتحمل المسؤولية الكاملة عن الإصلاح أو التعويض.

يختلف عدد العمال حسب حجم العملية. عادةً ما يكون 3-4 عمال لشقة عادية، و6-8 عمال للفلل، وفريق مخصص للمشاريع الكبيرة.

نستخدم سيارات نقل مغلقة ومجهزة خصيصاً لنقل الأثاث، مما يوفر الحماية من الغبار والأتربة والعوامل الجوية أثناء النقل.

نعم، نقوم بنقل جميع الأجهزة الكهربائية بما في ذلك الثلاجات، الغسالات، التلفزيونات، والمكيفات. نتأكد من فصلها بشكل صحيح ونقلها بأمان.

نوصي بصيانة المكيف كل 3-6 أشهر حسب الاستخدام. المكيفات المستخدمة بكثرة تحتاج صيانة كل 3 أشهر، بينما المكيفات العادية كل 6 أشهر.

نعم، فريقنا مؤهل لصيانة وإصلاح جميع ماركات المكيفات بما في ذلك LG، Samsung، Carrier، Daikin، Gree، Haier، وغيرها من الماركات العالمية والمحلية.

تبدأ تكلفة الصيانة الدورية من 150 ريال للمكيف العادي. الإصلاحات تعتمد على نوع العطل. نقدم عرض سعر مجاني بعد المعاينة.

نعم، نستخدم غاز فريون أصلي 100% من الموردين المعتمدين. نضمن جودة الغاز وكميته المناسبة لنوع المكيف.

نعم، نقدم ضمان يصل إلى 6 أشهر على الإصلاحات و3 أشهر على الصيانة الدورية.

نعم، نقوم بتركيب مكيفات في أماكن جديدة مع تمديد المواسير والأسلاك والتمديدات اللازمة بشكل احترافي وجمالي.